Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για τη MOTO SMART. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η MOTO SMART.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή την επικοινωνία σας μαζί μας ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγών
• Δεδομένα πλοήγησης και χρήσης της ιστοσελίδας (IP address, cookies, στοιχεία συσκευής)

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Την εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών.
• Την παροχή υποστήριξης πελατών.
• Την επικοινωνία σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή αιτήματα που έχετε υποβάλει.
• Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
• Τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών.
• Στη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.
• Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις.
• Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών της.

5. Αποδέκτες δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση προϊόντων.
• Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και φιλοξενίας ιστοσελίδων.
• Λογιστές ή φοροτεχνικούς συνεργάτες.
• Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Σε καμία περίπτωση δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους ή για όσο επιβάλλεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Διαγραφής των δεδομένων σας, όπου επιτρέπεται.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας των δεδομένων.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη στατιστική ανάλυση και την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών της.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.